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售前服務(wù)

  以專業(yè)且富有經(jīng)驗的售前方案設(shè)計人員,根據(jù)國際通行標(biāo)準(zhǔn)、國內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合業(yè)主需求、樓宇實際條件,進行功能合理化設(shè)計,出具一站式的解決方案。



售中實施

  根據(jù)公司規(guī)定的項目實施流程,與相關(guān)專業(yè)進行技術(shù)交底、提前預(yù)見問題、在實施過程中給予工人技術(shù)指導(dǎo),對實施進度及質(zhì)量進行有效監(jiān)控,對可能的風(fēng)險與項目管理方及時溝通,對實施效果進行確認(rèn),在業(yè)主驗收前進行預(yù)驗收。


售后服務(wù)

  在工程竣工交付使用時,對物業(yè)管理人員進行專業(yè)知識及使用培訓(xùn)。質(zhì)量保證期間如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,遇到緊急事故,在接到甲方或業(yè)主方保修通知后,2小時內(nèi)派專業(yè)人員到現(xiàn)場處理。簡單維修,1小時內(nèi)完成;重大維修或更換,7日內(nèi)完成。產(chǎn)品驗收3個月后,售后服務(wù)工程師將對工程業(yè)主及物業(yè)管理部門進行回訪,聽取客戶需求,給予相應(yīng)服務(wù)。